售后服务
为客户提供优质的工程安装和售后服务
海南金声灯光音响工程有限公司追求用户最佳满意度为宗旨,追求最完善的服务,建立完善管理服务体系。
1.严格按照施工方案进行安装调试,确保工程正常使用。
2.为客户提供上门维修服务,出现质量问题及时上门维护解决。
3.产品返修影响使用,可更换同等型号产品使用,直至返修产品修理完毕。
4.对用户操作技术人员进行系统的原理和产品的技术培训,方便用户日后使用操作,工程峻工操作管理人员独立上岗操作。
5.设立顾客工程档案管理,整理归档工程施工方案,设备清单、竣工图纸、设备资料、技术手册等,并制定顾客回访。
售后服务电话:0898-66219627